Die drei getroffenen Vereinbarungen umfassen:

1. Die erste Maßnahme betrifft in den mobilen Diensten die strukturierte Erfassung der Kontaktfrequenz der Betreuung inklusive Beschreibung der Aufgaben in der Berichtserstellung.
2. Gesammelte Einträge von Telefonaten und Dokumentationen dürfen nur noch innerhalb von 24 Stunden – und damit nicht mehr über mehrere Tage – getroffen werden.
3. Die dritte Maßnahme betrifft die technische Einschränkung der Zeiterfassung. Es gilt nach wie vor, dass alle Zeiteinträge in der Regel innerhalb von 24 Stunden getätigt werden müssen. Ab 1. Jänner 2026 schränken wir dies nun auch technisch auf 72 Stunden Arbeitstage (Montag bis Freitag, ohne Feiertage) ein. Nach Ablauf dieser 72 Stunden (minutengenau) werden die jeweiligen Zeiteinträge gesperrt. Nachträgliche Änderungen durch Mitarbeiter:innen sind nach dieser Frist nicht mehr möglich.

In Ausnahmefällen können Mitarbeiter:innen nach den 72 Stunden einen Antrag an ihre Führungskräfte stellen, der dann – wenn er korrekt ist – erneut freigegeben werden kann. Das Modul „Anträge“ haben wir neu in der Social DB zugekauft. Eine Anleitung findest du im Handbuch unter: Meine SocialDB – Neuen Antrag einreichen und unter Anträge – Anträge Übersicht

Kontrolle und Freigabe der Arbeitszeit

Alle Führungskräfte können Einträge ihrer Mitarbeiter:innen für den laufenden Monat bearbeiten. Wir empfehlen die wöchentliche Kontrolle und Freigabe, da das den Arbeitsalltag deutlich erleichtert. Im Monatswechsel bleibt auch die Vorgabe, dass alle Mitarbeiter:innen am ersten Tag des Folgemonats ihre Daten eingeben und freigeben müssen. Das Häkchen in der linken Spalte ist die rechtliche Unterzeichnung und Bestätigung, dass deine Daten korrekt sind. Technisch ist das wiederrum auf 72 Stunden eingeschränkt. Die Führungskräfte haben anschließend 48 Stunden (4. und 5. Arbeitstag im Folgemonat) zur Freigabe, also insgesamt fünf Arbeitstage. Nach dieser Freigabe mit den Häkchen in der rechten Spalte, werden die Daten zur Lohnverrechnung und zur Rechnungserstellung weitergegeben. Auch hier gilt: Die wöchentliche Kontrolle und Freigabe erleichtert den Arbeitsalltag. Die Anleitung dazu findest du im SDB Handbuch unter Anhang – Ablauf der Monatskontrolle für Leitung